О возврате авиабилета по причине болезни
Вопрос: Можно ли вернуть авиабилет по невозвратному тарифу на внутренний рейс по причине болезни?
Ответ: В соответствии со ст.108 Воздушного Кодекса Российской Федерации (далее – ВК РФ) пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата в случае вынужденного отказа пассажира от воздушной перевозки в связи с болезнью пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующих с ним на воздушном судне, что подтверждается медицинскими документами, и уведомления об этом перевозчика до окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс. Под членами семьи понимаются супруги, родители и дети (усыновители и усыновленные), под близкими родственниками - дедушки, бабушки и внуки, полнородные и неполнородные братья и сестры.
Таким образом, Вам необходимо незамедлительно обратиться в адрес перевозчика о расторжении договора и возврате денежных средств за билеты. Для того, чтобы подтвердить факт болезни нужно отправить в авиакомпанию больничный лист (скан) или другой подтверждающий медицинский документ.
