Какие документы вправе потребовать продавец от покупателя при возврате не подошедшего товара (одежды)?
В соответствии со ст. 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», при возврате или обмене товара продавец имеет право потребовать от покупателя предъявить документ, подтверждающий оплату (чек, квитанцию и т.д.). При этом отсутствие товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает покупателя возможности ссылаться на свидетельские показания.
При этом следует учитывать, обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричные ярлыки.
